Externe vertrouwenspersoon voor het onderwijs

Een school is meer dan een werkgever: medewerkers, ouders en leerlingen vormen samen de gemeenschap. CVP+ is de externe vertrouwenspersoon voor die hele gemeenschap, met twee vaste Vertrouwenspersonen+. Dé norm in vertrouwenswerk, met een helder tarief per leerlingschijf op basis van openbare DUO-cijfers: transparant, geen verrassing achteraf.

PO VO MBO HBO
43
onderwijsorganisaties kiezen voor CVP+
15
Vertrouwenspersonen+

Drie doelgroepen onder één dak

In de meeste branches is de vertrouwenspersoon er voor medewerkers. In het onderwijs spelen drie groepen, elk met een eigen positie en een eigen drempel. Daarom levert CVP+ standaard twee vaste Vertrouwenspersonen+ voor de hele schoolgemeenschap. Eén loket, geen verwarring over wie waar terechtkan.

Medewerkers

Leerkrachten, docenten, ondersteuners en schoolleiders. Schoolteams zijn klein en lijnen zijn kort: juist dan praat een medewerker makkelijker met iemand die buiten de eigen school staat.

Ouders en verzorgers

Ouders bellen als hun kind gepest wordt, als ze zich niet gehoord voelen of als ze zich zorgen maken over het klimaat in de klas. Dat vraagt iemand die de positie van ouders begrijpt.

Leerlingen en studenten

De meest afhankelijke positie in de school verdient de laagste drempel. Leerlingen en studenten kunnen zelf, kosteloos en vertrouwelijk terecht bij een Vertrouwenspersoon+.

Direct
zelfstandig contact, zonder tussenkomst van school of ouders

Zo regelt u het

Voor het onderwijs is er één route: een eigen CVP+ abonnement, met de Inzicht+ benchmark als verdieping voor wie de eigen school of het eigen bestuur wil spiegelen aan de sector. Hieronder staat precies wat erin zit, en wat niet.

Abonnement · elke omvang

Abonnement CVP+

Een volledig eigen vertrouwensvoorziening voor de hele schoolgemeenschap: twee vaste Vertrouwenspersonen+ die uw organisatie, cultuur en mensen leren kennen.

Dit zit erin
  • ✓ Twee vaste Vertrouwenspersonen+ voor medewerkers, ouders, verzorgers en leerlingen, met geregistreerde collega's die waarnemen bij afwezigheid
  • ✓ Ongewenste omgangsvormen en integriteit, allebei standaard
  • ✓ Iedereen neemt zelfstandig, kosteloos en vertrouwelijk contact op
  • ✓ Jaarlijks een geanonimiseerd jaarverslag met duiding en inzichten, besproken aan tafel
  • ✓ Communicatiemateriaal, waaronder animatievideo's voor ouders en medewerkers
  • ✓ Samenwerking met uw interne vertrouwenspersonen
Houd rekening met
  • − Inzet bij kwesties wordt op basis van werkelijke uren in rekening gebracht
  • − Eenmalige aansluitkosten bij aanvang
Tarief
Hoeveel leerlingen telt uw school of bestuur?
€ 895 per jaar, exclusief btw

Bepaald op de openbare leerlingaantallen uit DUO Open Onderwijsdata: objectief, geen schatting, geen verrassing achteraf.

Alle zes leerling-schijven in één tabel
LeerlingenPer jaar
Tot 250€ 895
250 - 1.500€ 1.295
1.500 - 5.000€ 1.695
5.000 - 10.000€ 1.895
10.000 - 15.000€ 2.395
15.000+€ 2.895
Vraag een voorstel aan
Module · bij het abonnement

Inzicht+ benchmark

Hoe verhoudt uw school of bestuur zich tot de sector? Inzicht+ legt uw cijfers naast die van vergelijkbare scholen en besturen.

Dit zit erin
  • ✓ Uw kwestie-typen en contactpatronen gespiegeld aan de eigen sector
  • ✓ Patronen door het schooljaar heen, van septemberstart tot eindtoets
  • ✓ Verdieping van het jaarverslag-gesprek met bestuur, GMR en MR
  • ✓ Duiding zonder verdict: de benchmark is een spiegel die het gesprek voedt, geen rapportcijfer
Houd rekening met
  • − Alleen in combinatie met een CVP+ abonnement
Tarief
€ 695 per jaar
Exclusief btw, vaste prijs ongeacht de omvang van uw school of bestuur.
Neem Inzicht+ mee in het voorstel

Eerst zelf een beeld vormen?

Doe de gratis QuickScan+ Sociale Veiligheid: vijftien observaties, direct een spiegel van waar uw school of bestuur staat. Zonder verplichtingen, e-mailadres optioneel.

Start de QuickScan+

Zo werkt het

1

Voorstel op maat

U neemt contact op en vertelt wat er speelt. U ontvangt een voorstel met alle bedragen op papier, onderbouwd met de openbare DUO-leerlingaantallen van uw bestuur.

2

Kennismaking op locatie

Uw vaste Vertrouwenspersonen+ komen langs, leren de school kennen en zijn vanaf dan bereikbaar voor medewerkers, ouders en leerlingen.

3

Elk jaar zicht

Het geanonimiseerde jaarverslag met duiding wordt aan tafel besproken. Met Inzicht+ ziet u ook hoe u zich verhoudt tot de sector.

976
onderwijsbesturen
geanalyseerd

Gegrond in het onderwijsveld

CVP+ analyseerde de klachtregelingen van 976 onderwijsbesturen in het primair en voortgezet onderwijs. Daardoor zien we hoe het veld het regelt en waar het schuurt: ruim een kwart van de regelingen is voor ouders en medewerkers moeilijk te vinden. Die kennis zit in elk voorstel, elk gesprek en elk jaarverslag.

Bekijk de inzichten

Veelgestelde vragen

Wat kost een externe vertrouwenspersoon voor een school of bestuur?
U betaalt een jaarabonnement op basis van het aantal leerlingen van uw school of bestuur: van € 895 per jaar (tot 250 leerlingen) tot € 2.895 per jaar (15.000 leerlingen of meer), vastgesteld aan de hand van de openbare leerlingaantallen uit DUO Open Onderwijsdata. Transparant en verifieerbaar, geen schatting vooraf. Daarbovenop kunt u kiezen voor de Inzicht+ benchmarkmodule (€ 695 per jaar). Inzet bij kwesties wordt op basis van werkelijke uren in rekening gebracht, bij aanvang gelden eenmalige aansluitkosten. Alle bedragen zijn exclusief btw en worden jaarlijks geïndexeerd conform het CBS-prijsindexcijfer.
Is een vertrouwenspersoon verplicht in het onderwijs?
De Arbowet verplicht elke werkgever om beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting, zoals pesten, agressie en intimidatie. De Nederlandse Arbeidsinspectie noemt een vertrouwenspersoon als voorbeeld van een maatregel daarvoor. Daarnaast wijst vrijwel elke klachtenregeling in het onderwijs een vertrouwenspersoon aan: dat zien wij in onze analyse van bijna duizend onderwijsbesturen. Een aparte wettelijke plicht voor het onderwijs was in de maak met de Wet vrij en veilig onderwijs, maar de Tweede Kamer verwierp dat wetsvoorstel op 30 juni 2026. De vertrouwenspersoon blijft in de praktijk verankerd via de Arbowet en de klachtenregeling, niet via een aparte onderwijsplicht.
Wat is er gebeurd met de Wet vrij en veilig onderwijs?
De Wet vrij en veilig onderwijs was een wetsvoorstel dat de eisen aan de sociale veiligheid op scholen wilde aanscherpen. De Tweede Kamer verwierp het op 30 juni 2026, onder meer omdat het te veel op registratie en te weinig op preventie zou sturen. Voor het vertrouwenswerk was de kern: elke school zou zowel een interne als een externe vertrouwenspersoon aanstellen voor leerlingen, ouders en personeel, en kleine scholen met minder dan 150 leerlingen konden met alleen een externe toe. Die verplichting komt er via deze wet niet. Vertrouwenspersonen moeten onafhankelijk en deskundig hun werk kunnen doen, brengen jaarlijks verslag uit en adviseren de school gevraagd en ongevraagd over het veiligheidsbeleid. Daarnaast wilde het voorstel onder meer een registratie- en meldplicht voor veiligheidsincidenten, eisen aan de klachtenregeling met aansluiting bij een landelijke klachtencommissie, een veiligheidscoördinator en een jaarlijkse evaluatie van het veiligheidsbeleid. Het ministerie liet weten dat het te vroeg is om te zeggen of er een nieuw voorstel komt. Voor scholen blijft de basis gelden: de Arbowet vraagt beleid tegen ongewenst gedrag en vrijwel elke klachtenregeling wijst een vertrouwenspersoon aan. Een externe Vertrouwenspersoon+ en een jaarlijks verslag passen daar naadloos in. Lees ons standpunt over de externe vertrouwenspersoon in het onderwijs.
Wij hebben al een interne vertrouwenspersoon, wat voegt een externe toe?
Een externe Vertrouwenspersoon+ is een aanvulling, geen vervanging. De interne vertrouwenspersoon kent de school en is dichtbij. De externe staat buiten de lijnen en is er juist voor kwesties waar de interne route gevoelig ligt, bijvoorbeeld als de schoolleiding zelf onderdeel is van de kwestie. In onze praktijk komt 8% van de contacten van interne vertrouwenspersonen die ons consulteren. Die samenwerking zit standaard in het abonnement.
Is de vertrouwenspersoon er ook voor ouders en leerlingen?
Ja, standaard. Elke onderwijsorganisatie bij CVP+ krijgt twee vaste Vertrouwenspersonen+, voor medewerkers, ouders, verzorgers en leerlingen. Met communicatiemateriaal, waaronder animatievideo's voor ouders en medewerkers, weet iedereen de Vertrouwenspersoon+ te vinden.
Werkt CVP+ ook met grote besturen met meerdere scholen?
Ja. CVP+ werkt met besturen van elke omvang, van een enkele school tot besturen met tienduizenden leerlingen en tientallen locaties. Het tarief groeit mee via de leerlingaantallen uit DUO Open Onderwijsdata, en uw vaste Vertrouwenspersonen+ blijven het aanspreekpunt voor alle scholen onder het bestuur.
Wat is de Inzicht+ benchmarkmodule?
Inzicht+ spiegelt uw school of bestuur aan de eigen sector: welke kwestie-typen spelen er bij u versus bij vergelijkbare scholen en besturen, wie neemt contact op, en welke patronen zien we door het schooljaar heen. De benchmark is een spiegel die het gesprek voedt, geen rapportcijfer. Inzicht+ kost € 695 per jaar en is een aanvulling op het CVP+ abonnement.
Hoe vertrouwelijk is het contact?
Vertrouwelijk, binnen grenzen die we vooraf uitleggen. Medewerkers, ouders en leerlingen nemen zelfstandig en kosteloos contact op, en de regie blijft bij de kwestie-inbrenger: die bepaalt zelf welke stappen er wel of niet worden gezet. De Vertrouwenspersoon+ luistert, ondersteunt en signaleert oordeelloos, en deelt niets zonder toestemming van de kwestie-inbrenger. Er zijn twee uitzonderingen, die in het eerste gesprek worden besproken: als iemands veiligheid ernstig in gevaar is, en als de wet aangifte verplicht stelt bij een zeer ernstig misdrijf. Een vertrouwenspersoon heeft geen wettelijk verschoningsrecht. De school hoort van ons niet wie contact opnam, tenzij de kwestie-inbrenger dat zelf wil. Het jaarverslag is geanonimiseerd.

CVP+ werkt ook in andere branches: zorg, kinderopvang, woningcorporaties en het MKB. Lees meer over onze visie op vertrouwenswerk.

Vandaag geregeld, het hele schooljaar gedragen

Vraag een voorstel op maat aan, onderbouwd met de DUO-leerlingaantallen van uw school of bestuur. Wij kennen het onderwijs: u weet binnen één gesprek waar u aan toe bent.

Kennismaking op locatie